Leyla Soysal
Noord Brabantlaan 303-307
5657 GB Eindhoven
06-27872515
info@jeugdzorgthuis.nl
Jeugdzorg Thuis wil cliënten natuurlijk goed mogelijk van dienst zijn. Mocht je ondanks dat toch ontevreden zijn over de geleverde zorg/begeleiding, dan willen wij je vragen om dit kenbaar te maken aan je begeleider. Deze zal de klacht beoordelen en waar nodig en gewenst actie ondernemen om uw onvrede op te lossen
Mocht dit onvoldoende resultaat opleveren dan kan je contact opnemen met Leyla Soysal, eigenaar van Jeugdzorg Thuis leyla@jeugdzorgthuis.nl, zij streeft ernaar om de klacht binnen 10 werkdagen na ontvangst af te handelen.
Wanneer we er samen niet uit komen kan je jouw klacht bij een onafhankelijke klachtencommissie indienen. Jeugdzorg Thuis is hiervoor aangesloten bij het Klachtenportaal Zorg. De onafhankelijke klachtencommissie zet zich in om, gedurende de klachtenprocedure, te ondersteunen in het komen tot een oplossing tussen cliënt en zorgaanbieder.
Je kunt je klacht daar indienen via
Onze vertrouwenspersoon is bereikbaar via
Recente reacties